Políticas y condiciones
Lo que conviene saber antes de reservar.
Horarios de ingreso y egreso
- Check-in a partir de las 14:00 y check-out hasta las 10:00.
- Early check-in, late check-out, vistas o pisos específicos quedan sujetos a disponibilidad al ingresar.
Al hacer el check-in
- Se solicitan los datos de una tarjeta de crédito válida. Se aceptan Visa, Mastercard y American Express.
- Todos los huéspedes, incluidos los menores, presentan DNI, pasaporte o cédula vigente al ingresar.
Cancelación y modificación
- Reserva no garantizada: si el pago no se acredita ni se informa dentro de las 72 horas posteriores a la reserva, se anula automáticamente.
- Si la reserva se hace dentro de las 24 horas previas al ingreso, se garantiza con tarjeta de crédito.
- El pago efectuado no es reembolsable.
- Si se cancela o modifica con menos de 72 horas de anticipación, se cobra una noche como penalidad.
- No show o cancelación el mismo día: se cobra el 100 % del depósito de garantía; si la garantía es una tarjeta, se debita el total de la estadía.
- Salida anticipada: se cobra el 100 % del paquete reservado.
Tarifas y promociones
- En temporada alta (vacaciones de verano e invierno y fines de semana largos) las tarifas promocionales no acumulan descuentos ni otras promociones.
- Las tarifas promocionales no generan puntos Wyndham. Consultá por la tarifa RACK para acumular puntos y acceder a beneficios.
Aguada Spa
- La tarifa de alojamiento no incluye el circuito de hidroterapia. Se reserva turno por WhatsApp.
Mascotas
- No se aceptan mascotas.
Servicios, condiciones generales y normas de convivencia completas: documento del hotel.