# Preguntas frecuentes · Howard Johnson Merlo

## ¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 10:00. Early check-in y late check-out quedan sujetos a disponibilidad.

## ¿El desayuno está incluido?

Las tarifas publicadas incluyen desayuno buffet, que se sirve en Colinas Restaurante de 07:30 a 10:30.

## ¿Aceptan mascotas?

No, el hotel no acepta mascotas.

## ¿El spa está incluido en la tarifa?

No. La tarifa de alojamiento no incluye el circuito de hidroterapia. Se reserva turno por WhatsApp. WhatsApp de Aguada Spa: +54 9 266 402-6147.

## ¿Las piletas están climatizadas?

Una piscina climatizada interna y dos piscinas externas con solárium, una de ellas climatizada en la temporada de verano. Piscina de baja profundidad para chicos. Abren de 09:00 a 21:00.

## ¿Hay actividades para chicos?

Sí: la sala Mini Howie (sala blanda, juegos de mesa, consolas), juegos de parque, piscina de baja profundidad y recreación en vacaciones y fines de semana largos.

## ¿Tienen habitaciones accesibles?

Sí, la Suite Executive accesible tiene sommier king size y baño equipado para personas con movilidad reducida.

## ¿Qué pasa si cancelo?

El pago efectuado no es reembolsable. Si cancelás o modificás con menos de 72 horas de anticipación se cobra una noche como penalidad; el no show se cobra completo.

## ¿Hay opciones sin TACC?

Sí, Colinas Restaurante tiene menú sin TACC.

## ¿Cómo reservo?

Desde el formulario de este sitio (te lleva al motor de reservas con tus fechas), por WhatsApp al +54 9 266 450-6986 o por mail a reservas@hjmerlo.com.ar.